必ずお読み下さい
1．ご注文方法
(1)インターネット
当ショッピングサイトにて商品を検索し、当サイトよりご注文ください。
詳しい使用方法はこちら。
(2)電話
お客様センターまでお電話ください。
0120-212-295
（受付時間 午前９時〜午後９時） 年末年始を除く
(3)FAX
注文票をダウンロードし、下記番号まで送付してください。
0120-212-596
（受付時間 午前９時〜午後９時） 年末年始を除く
■ご利用案内
- 1回のご注文につき、商品代金3,150円（消費税等込・送料別）以上からご注文承ります。
- 1回のお届けにつき、送料は別途682円（消費税等込）頂戴いたします。（ただし、島嶼への送料は別途ご相談ください。）
- 1回のお届けにつき、商品代金8,400円（消費税等込）以上で送料無料となります。
- 冷凍品の特性上、ご注文後の内容変更・キャンセル・返品はご容赦ください。
2．お届けについて
3．お支払いについて
代金引換です。
ご注文時、代金引換払いとご指定ください。商品お届け時、配送員に現金でお支払いください。手数料はお客様ご負担になります。
代引手数料
代引金額に応じたお取り扱い手数料を申し受けます。
| 代引金額 |
代引手数料（税込） |
| 1万円以下 |
315円 |
| 3万円以下 |
420円 |
| 10万円以下 |
630円 |
| 30万円以下 |
1,050円 |
| 50万円以下 |
2,100円 |
| 100万円以下 |
3,150円 |
| 100万円を超える場合 |
4,200円 |
(平成24年1月現在）
※なお、システムの都合上、こちらに記載の島嶼では代金引換がご利用になれません。お手数ですが、お客様センターよりご注文ください。
※ご注文者と商品お届け先が異なる場合で、代金引換をご希望されない場合は、お客様センターまでお問合せください。
お客様センター
0120-212-295
（受付時間 午前９時〜午後９時） 年末年始を除く
4．調理方法について
商品によって調理方法が異なります。当サイトの商品詳細画面及び、商品に記載してある方法に従ってください。
調理方法
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電子レンジで加熱します。 |
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オーブントースターで加熱します。 |
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湯せんで加熱します。 |
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フライパンで加熱します。 |
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流水で解凍します。 |
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蒸し器で加熱します。 |
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冷蔵庫で解凍します。 |
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自然解凍します。 |
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その他 |
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5．商品のお取扱いについて
商品をお取扱いただく際には、以下の事項にご注意ください。
- ダンボール開封時は、刃物（はさみやカッター等）を使用しないで下さい。商品を傷つける恐れがあります。
- すぐに冷凍庫へ収納してください。一度解凍しかけたものを再冷凍しますと、品質が格段に下がります。
- 衝撃を与えないで下さい。袋破れ等の原因になります。
万一、不足・不備がございましたら、お客様センターへご連絡ください。その際、必ず現物を保管しておいてください（後ほど回収させていただく場合がございます）。
6．キャンセル・変更・返品について
冷凍品の特性上、ご注文後の内容変更・キャンセル・返品はご容赦ください。